ヒューマンエラー対策セミナー [日記]
今日は、久しぶりに横浜事務所(私の職場)に行き、ヒューマンエラー対策セミナーなる
トレーニングをANAから講師を招いて受講してきました。
航空業界では、航空機の近代化と共に全損事故率は低下してきたのですが、ある時点から
事故率は横ばいに推移しており、これはヒューマンエラーに起因しているとのこと。
そんな話を具体例を交えて説明して頂きました。
ちなみに、2004年の全損事故率は、100万飛行回数当り、0.78件だそうです。
その後、うちの会社で起きた不具合事例をANAで使っている解析方法に当てはめ、グループ
でケーススタディをしたんですよ。
今回は朝9時から夕方5時まで、まる一日のトレーニングでしたが、興味ある話題だったので
飽きることも無く、楽しく受講することができました。
航空会社の事故は、即人命につながったりするので、かなり気をつけているのでしょう。
それだけに、これは効果がありそうなセミナーですね。
翼の王国(機内誌)にも、いつもセミナーの広告がありますもんね。
社内でノウハウとして蓄積しているのでしょうが、それを対外的にやるとは、太っ腹とも言えるし、商魂たくましいとも言えますね。
by YAP (2006-06-18 14:42)
YAPさん
通常、このセミナーは羽田で開催されているようなのですが、受講人数が
多かったので、講師に出張して頂きました。
私は羽田で開催して頂いた方が嬉しかったのですが...
でもこのセミナー、けっこういい値段がするようです。
by basashi (2006-06-18 20:27)